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银行面试常见问题及答案

银行面试常见问题及答案

银行招聘的面试活动即将拉开序幕，借鉴历次银行招聘面试的经验，编者梳理出了HR们常提出的前十五个问题，并附上了相应的回答范例，以便考生能够及时掌握信息，做好充分准备。

1、你是哪里人呢?

问题分析：希望营造轻松和谐的气氛。

我国禁止此类行为，以确保公共安全，维护社会秩序，防止可能发生的危险事故，保障人民群众的生命财产安全。同时，此举也有助于营造和谐稳定的社会环境，促进社会文明进步。

2、你有什么爱好呢?有空的时候喜欢做什么?

问题分析：除了缓和气氛外，还想通过喜好判断其个性。

坦诚而言，我并未形成什么显著的兴趣，若有好友造访，便一同参与保龄球活动，独处时则沉迷于电视节目、网络交流等，由于学业繁重，实在难以培养出一种独特的爱好（此类表述隐含了考生性格的积极特质）。

3、你会说英语吗?

问题分析：潜台词是我们要求你会说英语!

我的听力没有问题，但口语表达有待提高。我偏爱观看美国电影，那些大片给我的感觉非常震撼。在大学期间，英语练习确实不足，这让我意识到英语对于这份工作至关重要。或许我可以报名参加英语培训班，以此来提升自己的水平（哪怕是那几句可怜的电影台词，我也要尽力说出来，哪怕说得不好也要说！）？

4、你的优点是什么?

在问题分析阶段，需审视考生所提及的优点，判断这些优点是否符合该职位所要求的必备素质（强调真实性，不得虚构）。

我的表述能力出众，并且我乐于分享我的见解。在课堂上，我总是积极发言，还曾参与过演讲竞赛；在职场中，我勇于提出自己的看法。我认为，敢于发表见解是对工作认真负责的体现，如果我们对一份工作充满热爱，必然会提出建设性意见，助力其改进（挑选与应聘职位最为契合的优势）。

5、你的缺点是什么?

对策分析：唯一可行的方法是坦率地揭示自身的不足，前提是这种不足并非申请岗位的“致命缺陷”。

我发现自己有时过于重视他人的情绪，比如在表达不同看法时，担心直接说出会伤害对方的自尊心，从而失去面子。然而，这种做法实际上并不利于我们快速有效地推进工作。因此，我希望能逐步培养出更加直率、坦率的沟通方式，对人和事都能更加直接地表达我的看法。

6、你为什么想到xx银行来工作?

坦白讲，对于我们金融专业的应届生而言，能加入xx银行无疑是梦寐以求的机遇。此外，结合你们的职业分享以及我们自行搜集的信息，xx银行既充满挑战，又注重评估，这正符合我的个性，因为我是个享受挑战、在压力下才能发挥最大潜能的人。

7、你觉得你适合从事这个岗位吗?

（以客服岗位为例）我认为自己非常适合从事客服工作。客服岗位要求工作效率极高，既要迅速行动，又不能犯错误。在我担任学生干部期间，同学们普遍认为我做事敏捷，通常是由我来收取活动费用和记录信息。不仅做事迅速，我的性格也相当合适，朋友们纷纷表示，即便是在通话中，也能感受到我的笑容。我坚信，成为一名客服人员，必须让人感到亲切。

8、你有相关的经历吗?

我没有在该公司担任过客户服务岗位，您可能了解到这个岗位通常不会招聘兼职或实习生。然而，在大学期间，我积累了一定的客服经验，例如在宣传部担任干事时，我就是一名客户代表，我的服务对象是学生会其他部门，每当他们举办活动时，都需要我协助配合，大家对我的工作都表示满意，甚至我在去年还荣获了“优秀学生干部”奖项！

9、这份工作经常要加班怎么办?

问题分析：经常加班，包括节假日，有没有心理准备?

当然有所预期，我得知项目在繁忙时期甚至可能连续一个月都没有休息日。在我看来，面对如此繁重的工作，仅仅有心理准备是远远不够的，更需要拥有极佳的身体素质。因此，我打算将锻炼身体的习惯持续保持下去。

10、这份工作久了你会觉得无聊吗?

长时间从事同一份工作难免会感到乏味，这并非仅限于从事客服行业的人。为了战胜这种无聊，可以尝试为自己设定一些目标。以我上个学期在一家公司实习的经历为例，最近几天我感到非常无聊，整天都在做“影帝”，帮大家复印文件。然而，在空闲时翻阅自己复印的资料，我发现其中蕴含着许多有益的知识，例如，学习了他人如何设计Excel表格。这样一来，就不会觉得无聊了，因为心里有学东西的目标啦。

11、你对薪资的要求

我对薪资的具体数额并无严格规定。我深信贵公司对待我的问题会展现出友好与公正的态度。我更加看重的是能否找到合适的工作机会，因此，只要条件公平，我并不会过分纠结于细节。

12、在五年的时间内，你的职业规划?

问题分析：更多考察的是你的求职态度。

回答示范：五年分3个阶段;

在第一年，我努力适应工作环境，使自己与公司文化无缝融合。同时，我深入了解了行业背景，对行业有了更深刻的认识，并不断寻找需要学习和改进的领域。通过这些努力，我不断提升自我，为自己设定了切实可行的目标，并重视维护良好的人际关系。

第二、三年阶段：不断扩充自己的专业素养，根据实际工作表现灵活调整个人发展路径，努力成为该领域的行家里手；同时，注重人际交往能力的提升。

第四、第五年期间，应重新规划个人目标，迈向新的高度，努力与更高的标准相匹配。

13、你有没有打算过创业?

在问题分析中，我们发现银行的人力资源部门对创业精神持赞赏态度，然而，他们绝不愿意看到自己的员工沉迷于幻想，整日琢磨着如何成为老板。

创业？我暂时还没有这样的计划。在我看来，政府倡导大学生创业并不太切合实际，因为大部分大学生既缺资金又缺经验，而且心理承受力也不足，仅凭热情和冲动很难实现创业梦想。我现在的想法是先找一份理想的工作，踏实努力，争取晋升和加薪，走一条传统的职业发展道路，嗯，就是这样。

14、没有被录用，你怎么打算?

问题分析：对待失败的态度。

回答示范：我会从以下几个方面来正确看待这次失败：

首先，我们要勇敢地正视现实，对于这次挫折，我们不应感到沮丧，而应接受我们错失了这次机遇的事实。接着，我们要重新振作，恢复信心，坚信即便经历了失败，我们依然有能力乘风破浪，超越自我。

其次、进行总结与反思，需从个人层面挖掘问题根源。客观公正地对自己进行评价，辩证地分析自身的优点与不足，持续地进行自我提升，努力成为一个明智的人。

第三，要走出失败的阴影，积极应对由此带来的心理负担，时刻警醒自己的不足，预先做好防范措施，不断加强学习，努力提高个人综合素质。

第四，我决心再接再厉，把加入xx银行视为迈向梦想的第一阶段。为此，我将不断深造，提升自我能力，并计划再次报考xx银行的招聘考试。

15、你有什么问题要问我吗?

问题分析：出于礼貌，面试官一定会问是否有问题要问。

您身为负责人，日常工作一定非常繁忙，因此我决定不再打扰。实际上，在之前的面试环节中，Judy和Benson已经为我解答了许多疑问，呵呵！(当然，主管们通常都乐于鼓励提问，所以最好还是提前准备一些有深度的问题。)

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