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今天卧龙阁的大娃来了，给大家说说在大牌当管培生的那些事儿~

随着寒假的临近，众多学生预计将纷纷投身于实习与兼职的行列。众多学生发现，诸如优衣库、Zara、无印良品、H&M等国际知名零售品牌，每年都会招募所谓的“管培生”。这些品牌承诺，一年后可晋升为店长，两年后有望成为大区主管。因此，在学生们的心目中，时尚零售行业的管培生形象便是如此：

或者这样的：

再不济也是这样的：

可你不知道，其实管培生只是这样的：

不敢相信吗？听听他们自己怎么说：

优衣库：

优衣库的校园招聘活动自2007年起便拉开了序幕。彼时，公司实施了一项人才培养计划，旨在从校园中选拔应届毕业生，通过一年的系统培训，使他们成长为店铺的管理者。

07届：没有人一年之内成为店长，最快2名是一年半做到店长；

2008届的情况是，有8位员工在一年内晋升为店长，当时总共招聘了80到100人，然而在半年之内，离职率竟然超过了50%。

2009届学生中，有人仅用半年时间便晋升为店长，期间共招募了300名员工。然而，不得不承认，在这半年内，离职率高达50%以上。

10届以后没有怎么关注，基本半年离职率接近50%。

清扫任务繁重，衣物堆积如山，面对严格的上级和蛮横无理的顾客，挨骂的情况层出不穷。我们倡导设身处地为他人着想，成果由他人来评判，对自己、公司乃至事业，都要以最高标准来严格要求。这并非简单的上班，而是一次次的磨砺与锻炼。

无印良品：

所谓的储备干部，即是指那些担任XX角色的干部，我个人认为这样的职位前景并不乐观，对于学生来说，从事兼职或许尚可。此外，选择在哪家店铺工作同样至关重要，并非仅凭外表或对品牌的喜爱就能决定一切。据我所观察，那些在店内坚持担任担当、成为店长，甚至进入公司的人，他们的学历普遍并不高。

再者，我认为工作场所的气氛会对人的情绪、工作效率以及整体感受产生影响。在之前工作的店铺里，我总是感觉与那里的氛围格格不入。那家MS店铺是魔都营业额最低的，管理上也相当混乱。因此，我开始思考muji品牌的店铺是否都存在类似的工作环境问题。沪上总部的管理相对更胜一筹，毕竟其店铺之上便是日本人开设的场所。然而，muji在日本店铺的气氛与国内门店截然不同，国内门店显得较为松散，而本土员工一旦遇到顾客，便会充满活力，仿佛注入了鸡血一般。

对了，学生若参与兼职，需缴纳一种所谓的“意外所得税”，该税种会从其工资中扣除20%。

晋升途径较为有限。对于店员而言，晋升路径主要有两条：一是担任培训员，朝着店长职位迈进；二是从事VMD（商品展示设计）工作，通过出差赚取额外收入，最终向区域VMD职位发展。当然，还有一种选择，那就是不追求任何晋升，先保持现状。对于店长来说，他们需要承受压力，处理大量杂事，而且薪酬并不丰厚，大约在4000元左右。VMD外出执行任务，每天能获得100元的报酬，每天工作长达12小时已是家常便饭。或许我的描述略显夸张，但事实确实如此。在我任职的半年期间，我们区域出现了两位区域经理离职，一位区域店长离职，以及一位店长辞职的现象。这些信息背后所蕴含的象征意义，各位不妨自行思考。

ZARA：

尽管所签职位职责重大，但仍旧需要从基础岗位做起，如同SA一般，这一点在行业内是可以接受的，因为确实需要掌握各项技能。此外，工作制度实行三班倒，分为A、B、C三个班次，具体时间为：A班（9点至18点45分，18点45分至次日9点），B班（12点至21点），C班（13点45分至22点45分）。每天早晨，我们都会举行会议，进行点名，这样便能知晓自己将被分配至哪个区域工作。我曾被安排在basic区域，woman区域，试衣间，还有仓库等地。在basic或woman等区域，我们的主要职责是在卖场内四处走动，负责保持秩序，哪里乱了就整理哪里。一旦有顾客需要寻找尺码或遇到问题，便会召唤你前去协助。若商品缺货，还需告知卖场的负责人。若是在卖场内值班，一天下来也颇为枯燥，人少时大多只是四处游荡。而且，不同区域的工作人员之间不能相互交谈或交流，更不能携带手机。人多时虽鲜少有人来询问这那，却常令人烦恼的是顾客将桌子上的裤子弄得一片狼藉。而且，若你碰巧值晚班，还需负责结账工作，这包括把衣服叠得整整齐齐，确保大小尺寸摆放得当！！此刻若遭遇顾客弄乱的餐桌，餐桌上陈列着各式各样的裤子与毛衣，尤其是裤子，不仅需按尺寸分类摆放整齐，还要叠得有棱有角。

面试期间，我对HR的素质以及培训内容印象颇佳，但心中不禁产生疑问：我们的管培生培养路径与普通SA究竟有何不同？此外，考核的具体标准也一直显得模糊不清。HR只会向你说明你们的晋升路径是SA至Leader，再到Responsible，然后是Segunda-store manager，最后是commercial……然而，其他普通的SA同样也遵循这样的发展路径啊……那么，其中的差别究竟在哪里呢？？！！最终的答案是，差别就在于你们晋升的速度比他们更快，普通SA需要一年时间才能晋升为Responsible，而你们仅需半年时间就能实现这一目标！我真是哭笑不得，读了这么多年书！竟然为了省下半年时间！？研究生和初中生比叠衣服的速度？！虽然我可能叠得没他们快，但他们其他方面又如何呢？？这所谓的管培生到底是要做什么的？？难道只是为了好看吗？？这种工作难道就只需要他们来做就可以了！！再说说我们旗舰店的区域经理，在zara工作了9年！！从SA一路晋升至区域经理，传闻他身上蕴含着诸多励志元素，诸如自学英语的毅力和不懈的努力。然而，素质方面却令人堪忧。此外，他还有着对男生的偏好。他总是摆出一副别人欠他钱的态度，但一旦遇到男生，便会眉开眼笑。开会时，他总是倾向于与男生交流，这便是女领导们的社交圈。点名时，他还会对男生抛去媚眼，真是让人难以理解。

此外，这里的晋升机制同样显得不够清晰。在Zara，员工的绩效与店铺的业绩紧密相连，即店铺的盈利状况与全体员工利益绑定。因此，你不会在Zara的店铺里看到导购员主动跟顾客推销。正因为如此，那么，晋升的评判标准究竟是什么呢？那位女区域经理如是说，晋升的关键在于谁愿意培训你，谁愿意指导你，向上级汇报后，一旦得到批准，你便可以接受培训，随后便有望晋升。简单来说，尽管你努力工作很重要，但真正关键的是你的工作能否引起他人的关注，能否赢得他们的喜爱，以及谁有意提拔你，这一点你明白吗？因此，在这片土地上，拍马屁的现象比比皆是，人际关系几乎已经演变成为了关键因素。于是，当区域经理为了自己的生日派对挑选服装时，那位副店长以及一位负责人立刻停下手中的工作，帮她挑选衣物和鞋子，真是让人难以置信，甚至占用试衣间让顾客等待，这种行为也让人感到不可思议！！！这种素质令我深感震撼，内心不禁发出连连笑声。

H&M

作为一家服装企业，我们的实习工作主要是在门店担任导购和销售。那时，我总认为那段时光只是暂时的，刚步入社会多些锻炼也是有益的。于是，我每天都充满激情地努力提升销售业绩。因此，在实习期间，我的销售成绩相当出色（在店铺中排名前三）。

实习期已经落幕，我顺利完成了学业，但至今仍坚守在店铺担任导购一职，每天都要面对各种业绩指标的压力（每天都会在专门的培训群里公布业绩数据）。

起初，我以为培训生会有岗位轮换或调岗的机会，我的最终愿望并非成为店长。然而，在这一年里，我必须持续在店铺担任导购，不仅身体感到疲惫，而且没有周末和节假日，几乎完全失去了个人生活。

同学们，现在你们应该明白了，那些所谓的管培生其实不过是些小角色！想要晋升为店长？至少得熬过两年才有机会，即便成功晋升，待遇也相当低廉，令人咋舌。

当别的同学已经走上人生巅峰的时候，你还在苦逼的叠衣服。

那些已经深陷其中的小伙伴们……就不再给你们带来刺激了，只是感到有些惋惜，随着这篇文章的问世，你们再也无法在众人面前炫耀了。