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面试公职时,既要看回答内容,也要看外在表现,敲门要适度,问候要简洁,读题或答题时,要和考官有目光接触,离开前,要收拾好桌椅,考场上的礼仪虽然容易,但这些小地方往往能体现一个人的素质。
没有工作人员开门时,考生在进入考场前,需要适度用力敲门,敲门后要耐心等待考官回应,待听到考官说"请进来"的指示后再推门进入。进入考场后,不论进门时门是关着还是开着,考生都必须随手关门。
引导员会开启入口,人们随即进入考场,留意引导员是否锁门,倘若门未关闭,则由考生负责锁上。
考生抵达考场后,需前往座位及椅子所在位置,站定后主动向考官致意,切记行走过程中不可问候,以免给考官留下急躁不安的不良观感。
与考官打招呼时可以略微弯腰或者点头示意,不要做出幅度过大的鞠躬等过于夸张的举止,以免在问候环节显现出礼仪生硬的状况。
(3)考官回应请坐时,考生需致谢,然后以平稳步速前往座位,轻柔地拉开椅子,从容就座。
坐姿要注意,不要占满座位空间,男性两膝中间留出约一拳宽的距离,女性两膝可以靠拢,身体向一侧倾斜,上半身稍微前倾,这样的姿势既显得有活力,也体现了对评审的敬意。
坐定之后,注意手部规矩,双手要平放在桌面,专心听考官宣读指示。审题或者看题期间,可以用笔在纸上记下要点,或者列出回答的框架。回答问题时,手不能随意摆弄笔,也不能有其他不必要的动作,需要时可以配合手势,但不宜使用太频繁。
面部神态,在面试规范里占据着显著地位,也是应试者最常忽略的环节。应试者要使面容舒展,神态要显得平顺。谈话时,视线要时常落在面试官身上。此外,应试者应当面带微笑。
答题完毕,考官便示意考生退场。考生应站起身,表达谢意,然后离开考场。
有时候考官会问“有没有其他内容需要补充”,建议不要再增加额外内容。离开考场时,不要把试卷、草稿纸、笔等物品带走。要平缓离开,离开时可以轻声关门。
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