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青海农村信用社面试以结构化面试为主,主要考察应聘者的综合分析能力、应变能力、组织协调能力、语言表达能力、工作动机与拟聘岗位的匹配度、行为举止、仪表仪表等。询问的内容包括以下内容:
【例1】结构化面试--人际沟通
你单位有一位同事为难你,总是挑战你。你应该做什么?
信用社是人力密集型企业,处理人际关系是信用社工作非常重要的一个方面。回答问题的关键是掌握对人际关系的正确认识。在同事关系方面,如果不是重大是非问题或者与集体利益密切相关的问题,一般不宜过于认真地追究。对于个人的得失,我们应该更加慷慨。我们答疑解惑的思路一般是从自己内部找原因,宽容他人,最终达到团队和谐,共同推动公司业务的发展。
回答要点:
首先,你应该检查一下自己在工作中是否确实存在问题。如果是这样,应该积极改进。
不管有没有缺点,同事心里不应该有疏远甚至怨恨。相反,我们应该本着适当比例的原则,努力与这位同事建立良好的关系。
在最后的发言中,他用两点来证明一切:一是他自己的作品,二是他的诚意将接受时间的考验。只要能抓住这两点,一定会拥有和谐的工作环境和优秀的工作表现。
【例2】结构化面试--综合分析
下面谈谈我们对木桶原理的看法。
综合分析题是比较难的一类题,在结构化面试中也占很大比例。其中较大比例是社会现象的综合分析题。
现象、警句、故事等综合题,都有相似的解题思路。回答问题时,要遵循“什么、为什么、怎么做”的思路,即第一步是阐明观点,第二步是分析观点。第三步是讨论你做了什么以及什么激励了你。最重要的是要与自己的生活实际和工作实践联系起来,做到理论联系实际,有的放矢。
还要提醒大家的是,名言俗语最容易被忽视的一点是,问题词干中往往包含“有人说”、“有这样一句话”等词语。你首先要确定这句话的意思。是否是片面的?这不符合时代精神吗?仅仅因为它是一句“座右铭”,我们就不能百分百积极。
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