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第一条：银行无领导小组面试题

背景：

建行省分行拟与A大学合作，提升公司在大学生中的企业形象和影响力。目前，已经有以下几套合作方案，分别是：

1、A学校百年校庆。届时，A学校多名知名校友将返回学校参加活动，费用12万元。

2、赞助A校篮球队，需要7万到8万元。 A校篮球队实力雄厚，多次在省、市各类比赛中获奖。它有很高的声誉。

3、赞助A学校“金融俱乐部”需要30-4万元。 “金融俱乐部”属于A学校的新兴社区，目前知名度一般，但发展势头良好。

4、在A学校设立助学基金，资助20名品学兼优的贫困学生，费用8万元。

5、赞助赞助商A“金融产品创新创意大奖赛”，获奖创意可由公司使用，需要10万元。

6、帮助A学校改善体育馆照明设施。学校A体育场的照明问题引起了学生们的激烈讨论。花费3万到4万元。

任务：

目前资金预算共计20万元。作为建行分行项目组成员，请小组讨论从上述备选方案中进行选择，并制定合作方案。

基本要求：

（1）请考生仔细阅读题目，并准备演讲提纲，10分钟。

（2）按照抽签顺序，每位考生依次发言并陈述观点并说明理由，时间3分钟。

（3）考生自由讨论，30分钟内必须达成一致意见。

（4）小组推荐一名代表做总结，3分钟。

【专家拨号】

这个问题是非领导群体讨论中经常涉及到的选择问题。主要考察考生的综合分析能力和语言表达能力。要求考生作答时观点清晰、逻辑严密；

这类问题没有标准答案。关键是看应聘者的性格和分析问题的能力。需要注意的是，无论你选择哪个答案，你都必须有自己的观点，而且需要很有说服力。一旦答案选定，候选人就能吸引选择并支持他们的选择。论证可以有说服力。

【案例分析】

首先，考生在审题时需要明白的是，小组讨论的目标是选择和制定合作方案，而合作方案要满足：一是能够突出合作的目的，即一是“提高公司在大学生中的企业形象和影响力”二是满足20万元的经费预算条件。在上述两个讨论条件的限制下，可以说它不偏离主题，能够体现合理性和全面性。

然后，考生需要分析每一项的优缺点。分析完之后，还要根据自己的选择进行充分的论证。例如，考生可以选择赞助校庆100周年并设立学校援助基金，因为考生可以选择赞助校庆100周年，影响力很大。不仅校内人士参与，校外知名校友和媒体也会参与，可以大大提升企业的知名度；企业设立助学基金可以提升企业形象，在学生中树立良好的形象。口碑的作用，以及援助基金可以作为长期项目持续开展，时效性强。这两项内容符合合作计划的目的。同时，两个计划的活动均在基金预算之内。 （当然，这只是一种选择方法，选题没有一定的答案，考生理性即可。）

接下来，在小组交流和讨论的过程中，候选人在听取其他团队成员的意见时，可以记录自己的观点和统计数据。在选择分歧时，小组成员可以暂时放弃自己的观点，服从大多数意见，保证小组在最快的时间内统一，候选人的说服能力就在这里展现出来。

最后，小组代表总结发言时，注意解释小组讨论的整体思路，同时保证理由充分、全面。这里重点考验的是考生的语言表达能力和组织协调能力。

第二条：银行无领导小组面试题

【示例2】

背景材料：

银行招聘新员工时员工应具备以下素质。请选择您认为重要的三项并排序。

1、加强道德修养

2、学习能力强

3. 树立边工作边学习的观念

4、具有正常的人际交往能力

5、积极的工作态度

6、处理好与领导的关系

7、能与同事和睦相处

回答要求：

1、请考生仔细阅读题目，准备演讲提纲，5分钟。

2、各组候选人依次发言，表明观点并陈述理由，时间3分钟。

3. 候选人自由讨论，必须在40分钟内达成一致意见。

4.小组推荐一名代表做总结，3分钟。

【专家拨号】

这个问题是非领导小组讨论中常见的排序问题。主要考察协调能力、逻辑分析能力、沟通能力、人际影响能力、应变能力、团队精神、相关专业知识、社会知识和管理知识等。其中，抓住问题本质和本质问题是考试的重点。

此类问题更有利于评价候选人各方面的能力和性格特征，因此是无领导小组讨论中常见的问题类型。

没有标准答案。无论候选人提出什么，只要理由充分、讨论合理，就有立足之地。

【案例分析】

对于排序问题，有两点很重要：一是找到排序的依据或原理；二是找到排序的依据。另一种是根据这个依据或原则对选项进行分类，找出所有选项的类别。

首先，考生在试题时必须理清题目中七种品质之间的关系，分析七种品质之间的关系：选项1讲“德”；选项1讲“德”；选项1讲“德”。选项2是“能量”；选项3、5 是工作态度问题。 3可以概括为“谦虚好学”。它可以包括 6 和 7 项。

通过分析，我们可以看出，标题中的七项品质可以概括为四种类型。考生在选择时可以从四类选项中进行选择，避免选择基本内容相同的选项。分类之后，就涉及到选择和排序的标准和原则。选择的标准和原则并不是唯一的。根据不同的标准，选择和排序也不同。

其次，考生在独立发言时，要注意向考官思考问题的逻辑思路和组织思路。

然后，在小组自由讨论环节，考生要注意听其他考生的发言顺序，总结小组的整体排序安排，以更好地总结全体考生的发言。

最后，总结阶段的小组代表发言时要注意观点，并在一定的标准下组织自己的发言。

第三条：无银团面试题

【实施例3】

某城市有两个网点：A、B。 A店位于繁华地段。交通便利，装修豪华，员工素质高，但福利不高。人员素质一般，但福利比网点好。经调查，我们没有足够的网点停车场地，很多有车的顾客宁愿开车到网点办理业务；此外，奥特莱斯附近也有不少商户和居民。时间太长，客流量大，但业务量小。停车难、排队难是目前网点面临的两大问题。

问题：

如果您是网点负责人，请在考虑成本和效益的前提下，提出两条有效的解决问题的措施。

回答要求：

1、请仔细阅读材料，准备演讲大纲，5分钟。

2. 每位候选人分别陈述个人观点。一分钟内，不要求发言顺序。

3、候选人进入自由讨论，必须在20分钟内达成一致意见。

4、小组推荐一名代表做总结，3分钟。

5、每位考生依次回答问题，时间3分钟。

【专家拨号】

这个问题是一个开放性问题，经常涉及非领导小组的讨论。主要考察考生思考问题是否全面、有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解。

开放式问题没有固定答案，被答者容易产生共鸣，候选人也不容易因上述问题而争论。因此，考生在回答此类问题时，应注重回答的全面性和针对性，并注意思路清晰、逻辑合理。基于此，他们可以自由发挥，自由想象。

考生可以凭借自己的知识积累来回答。只要合理、清晰，都是很好的答案。如果他们能有新的观点、新的想法，那就更蛋糕了。

【案例分析】

首先，考生要认真审题，力求全面找出A银行网点两大问题的解决措施，因为此类题型主要考察考生思考问题是否客观、全面。

其次，考生单独发言时，在考虑A网点问题的基础上，一定要本着节约成本、解决客户需求、提高银行效益的目的提出措施、解决问题。考生应重点关注以下问题： 1、对于停车困难的问题，可考虑扩大停车位、合理规划空间等；其次，针对排队等候的问题，可以考虑规范业务办理流程或加强员工培训等措施。

然后，小组自由讨论阶段将提出自己的建议。考生要注意的是，并不是每个人的建议都是可行的、全面的，所以考生一定要利用现阶段自己的知识储备去辨别和总结。同时，总结统计组其他成员的意见，以便在最终的统一意见中引导团队的想法。该部分主要考察考生的综合分析能力和逻辑思维能力。

最后，小组代表进行了总结，并表示考生要注意理由，清楚，以便读懂小组成员的观点。该部分考察考生的语言表达能力和综合分析能力。

第四条：无领导小组面试题及参考答案

无领导小组面试题及参考答案

一、该课题今年已毕业大学生3.9万人。只有17,000个工作岗位适合应届大学生。为解决大学生就业问题，现人大代表提出以下解决方案：

（一）创业补贴 对大学生创业给予补贴（几项具体措施）。

（二）税费减免 对接收应届大学毕业生的企业给予税费减免（几项具体措施）。

（三）实习基地，选择1000家企业建立实习基地，为1万名学生提供实习指导（几项具体措施）。

（四）鼓励大学生赴西部建设西部地区，有加分等措施。

（五）鼓励大学生到中小企业工作，为中小企业贴息贷款。

（六）鼓励大学生到城乡基层工作。

（7）如果您是劳动和社会保障部门的工作人员，您将如何解决大学生就业问题。

二、问题及要求

（一）进行自由讨论，选出三项最重要的措施。

(2)选择最重要的一项措施，然后讨论具体执行的步骤。

（3）最后，大家给即将上大学的大学生做了两分钟的就业指导演讲。角度选定了，可以结合给定的材料。

（4）25分钟内，团队需要给出统一答案并推荐一名代表做总结，3分钟。

【试题解析】

本题属于多项选择题。每项政策都有其合理性和积极意义。同时，由于社会实际情况等一些因素的影响，往往具有一定的局限性。政府政策执行的关键不在于政策本身的质量和政策本身的制定。是否科学合理，而是相应人群对政策的反应，不同人群的效果不同，从而正确把握政策的实施规律，获得最佳效果。下面对主题中的选项进行详细分析：

（一）创业补贴有利于大学生创业，为大学生创业提供良好的外部环境。目前，我国大学生平均创业水平为0.3%，西方发达国家为20%。大学生创业及其带动的其他大学生对于促进大学生就业的重要性是毋庸置疑的。

(2)大学生的缺陷是缺乏工作经验,这是无法回避的。对于刚毕业的企业来说，税费加费无疑是对症下药。以经济手段促进大学生就业符合市场运行规律，也符合建设性服务政府的要求。

(3)实习可以让大学生尽早接触社会、了解社会。这为大学生今后成功、实现就业创造了条件，弥补了真正大学教育的不足。这是一种威望。它体现了政府的前瞻性解决方案，而不是之前的救火方案。这是政府执政理念的进步。

（四）西部地区中小企业和广大基层单位就业前景广阔。我国大学生就业难的主要原因之一是就业结构不合理。这也是我国当前就业状况的短板。解决这个问题，我国的就业状况就能得到很大的改善。

三项重要政策的选择必须要理解并说明，这三项政策比其他政策更符合中国实际就业的实际。主要原因之一是就业人才结构不合理、就业结构不合理。我国沿海经济发达地区聚集了大量人才，导致人才过剩。由于传统的心理和薪资待遇，大学生普遍喜欢去大型国有企业和管理单位。中国大学生，中国大学生就业心态不正确，与社会脱节。这三者是中国大学生就业的短板。解决这些问题才是对症下药，集中力量解决主要矛盾。

对于中国大学生自身来说，第一要做好：一是调整心态，二是准确定位，三是注重专业技能，四是提高社会实践经验，五是提高综合素质。

第五条：无领导小组约谈

无领导集体访谈是利用情景模拟进行集体访谈的一种集体访谈检查方法。考官可以通过考生在特定场景下对危机的反应、处理突发事件以及与他人的配合来评判考生。是否符合岗位需要，近年来，无领导小组面试方式得到了越来越多单位的认可。公务员面试和外事面试都倾向于使用这种方法。风景面试技巧可以体现一个人的能力，还有行为面试方法。非领导小组的讨论为候选人提供了一个充分展现个人特色和个性特征的舞台。这样的面试实际上对候选人更有利。在既定的场景中，通过对问题的分析和讨论，在千军万马的竞争中脱颖而出，迈入成功之门。然而，许多候选人对没有领导小组的面试缺乏了解。面对这次公开面试，我不知道从哪里开始。他们在面试过程中并没有发挥出自己的水平。

第六条：无领导小组约谈

得分最高的人一定是最后一个以平静的语气提出深刻见解的演讲者。面试开始后，不少应聘者首先表达了自己的看法。这并不一定会给考官留下深刻的印象。不要试图指导其他候选人的想法和意见。不要总是吸引他们的注意力，让他们注意从你自己的角度出发，不要去争取原来的领导。不要在公开场合对每个发言者的言论进行评论。我没必要一开始就要求你站在鸡群里。就像长跑一样，力量应该留在适当的地方。很多同学总是在寻找机会充当领导者，成为小组讨论的主席，展示自己的才华来指导讨论和总结。尤其是当一个发言者说的问题没有突出意见的时候，他还是帮他总结了一下。正确的做法是，在讨论结束前，对与每位成员谈话的要点进行评论，分析优缺点、评论不足的地方，及时拿出自己有说服力的观点。这个时候，语气一定是宽慰和平和的。中锋绝对不能错过痕迹，又让自己成为了领头羊的角色，自然也给自己增加了筹码。当然这对于自己来说是有比较高的要求的，所以希望每个考生或者考生之前能够多做一些训练，平时积累自己的这方面的经验，并且注意提高自己这方面的能力。对于每个候选人来说，只有一次机会。如果你胆怯，不敢说话，就不敢说话，相当于失去了接受考官检查的机会。结局自然不会好。得分最高的人一定是最后一个以平静的语气提出深刻见解的演讲者。

注重人际关系，要有团队精神

其实大家的想法都是相似的。影响个人是否接受他人意见的第一个因素是人际关系，即他会首先考虑与你的熟悉程度和友善程度。彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。如果他认为存在敌对关系，你多半会拒绝你的观点。所以，当我们充分展现自己的才华时，不要去攻击队友、指责，或者无缘无故地互相攻击，这样的人往往只会导致最早的出局。在试图说服对方的时候，你应该看好机会，不要在对方情绪激动时改变他的观点。因为当情绪激动的时候，对方的情绪就更理智了。所以找机会找到对方言语中的共同点，延伸自己的观点，让对方在一定程度上感受到自己的观点，然后让对方产生一点敌意心理学给你。当对方情绪放松的时候，你合理地提出自己的观点和充分的理由。这样，你就能在这场心理战中取得胜利。

面试中，说话时要注意专题讨论，尽量充分论证，有力反驳。小组讨论中，当然谁的发言权都大，谁的分数高。考官以此来考察一个人的语言能力、思维能力和业务能力。自己的缺点就暴露了。语言不多，但观点明确，观点明确，论点严密，有的针对性强。尝试立即谈论这个想法，这样可以产生惊人的效果。表达与他人不同的观点并反驳他人之前的言论，不添加恶言恶语。你必须能够清楚地表达你的立场，并且不让别人难堪。因为在竞争日益激烈的今天，仅靠一个人的智慧很难在竞争中取胜，成功需要大家的共同努力。因此，各单位都非常重视合作，不会聘用没有团队意识的人。

第七条：无领导小组面试技巧