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物业经理面试常见问题解答

面试以书面或面对面面试的形式考察一个人的工作能力。物以类聚，物以类聚。通过面试，你可以初步判断应聘者是否能够融入你的团队。那么面试物业经理时常见的问题有哪些呢？您不妨看看小编推送的面试物业经理常见问题。希望对您有所帮助！

物业经理面试常见问题 1

1、作为物业管理者，如何与业主建立良好的互动关系。

2、您对社区业主委员会的成立有何看法？

3、作为物业管理者，你将如何提高小区的收费率。

4. 作为一名物业经理，您将如何组建您所管理的团队？

5、无私奉献与有偿回报本质上是矛盾的。在实际工作中您如何看待和选择？

6、ISO9001：2000质量认证体系在行业内被视为公司品牌的象征，但在实际工作中可操作性并不大，甚至变得繁琐。您认为ISO质量体系在实践中的优点和缺点是什么？

7、作为一名物业管理人员，您通过某种途径获悉部分业主要在小区闹事。您会采取哪些预防措施以及如何处理？

8. 作为物业经理，您将如何提高员工的责任感和执行力。

9.您如何看待客户服务管理？

10、作为物业经理，您会采用什么样的绩效考核体系来提高员工的执行能力？

11. 你为什么离开现在的公司？

12、谈谈你曾经工作过的单位的优点和缺点。

13、物业经理应具备哪些素质？考核物业经理的常用指标有哪些？

14、作为物业经理，您如何看待安全管理？

15、您如何看待员工的工作责任感？您认为应在哪些方面加强工作责任感？

16、如何加强对员工工作执行情况的监督。

17、您现在所在单位负责什么工作？工作内容、范围和职责是什么？

18. 您在下面分析自己的性格以及优点和缺点。

19. 谈谈你职业生涯以来最好、最成功的案例。

20.您对工程设备管理和财务管理有何看法？

物业经理岗位职责：

1、认真贯彻执行公司经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主第一、服务第一、品牌升值”的经营宗旨，努力做好有特色的物业管理工作，为公司和社会做出贡献；

2、全面负责整个大厦的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公、行政工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标；

3、制定物业管理的管理目标和业务方向，包括制定一系列的规章制度和操作程序，规定全体物业员工的职责并监督其执行，制定各种收费标准以保证管理工作的正常进行，建立健全物业管理系统组织体系合理、精简、高效。

4、每月召开物业管理会议，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进业务管理方法，促进工作发展；

5、经常检查管理区域内外各场所、各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

6、以身作则，关心员工，奖惩分明，提高自身素质，最大限度地调动全体员工的工作积极性和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，监督员工的日常工作下属管理人员检查各项工作及实施完成情况，并正确评价和培训管理人员，做好人员考核工作；

7、与物业所在区域各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区域内各业主单位保持友好睦邻关系，树立良好形象，代表物业处理对外关系物业部门接待来访的业主、公众、团体、单位等；

8、严格执行各项财务制度，阅览和分析各项财务报表，组织审核各项收支，做好新年度财务预算的财务核算和新的收费计划；

9、熟悉辖区各种情况，与业主、租客保持密切联系，及时处理业主、租客的诉求和意见，不定期组织业主、租客之间的联谊聚会，听取意见或听取业主、租户的建议，不断改进服务态度，提高服务质量；

10、认真完成公司交办的其他任务。

资格：

1、房地产、物业管理等相关专业本科及以上学历，具有北京市建委颁发的中级职业资格证书、物业管理经理证书、物业项目负责人证书优先；

2、八年以上相关工作经验，三年以上同等岗位管理经验。有甲级写字楼工作经验者优先；

3、熟悉房地产开发、物业管理的工作流程和环节；熟悉国家有关房地产、物业管理的法律、法规、政策以及政府部门办理相关事项的审批程序；接受过管理学、战略管理、管理技能发展、公共事件危机管理、房地产及物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头及书面表达能力；

4、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商、办公室行政、客服管理等有深入了解，能够独立开展各部门的管理工作；

5、具有较强的计划、组织、领导、协调、控制、监督能力和大型综合物业的综合协调能力；具有较高的职业素质、责任心、良好的管理理念、服务意识、应急处置能力，做人热情有礼貌，工作细心、认真。

物业经理面试常见问题解答第 2 部分

自我介绍一下。这个情况包括你的一些个人经历??，一些工作经历，包括他们的面试，还有一些学术问题。是否已经毕业，之前是否有一些工作经验。

您今天想面试什么职业，有什么要求？

询问您以前在哪里工作以及在那里工作感觉如何。

你了解他们现在公司的一些基本信息以及对他们公司的一些了解吗？

你对他们公司有什么看法，比如一些建议或者优势。

您的薪资要求是多少？在什么范围内？还有你的工作可以调整吗？你会选择他们公司的其他工作吗？

另外，面试官还问了一些关于公司的信息或者还有其他问题需要问吗？

询问他们您对他们还有哪些其他要求，以及您对他们公司还有哪些不了解的地方。

我想请教一下您关于工作内容的一些不明白的地方，主要集中在这方面。这些都是需要你主动去问的。

然后他们会问你什么时候可以来上班，有没有时间，多长时间，对工作时间有没有要求？

我在 TheSimpleDollar 上提到，我过去进行过很多采访。虽然我通常招聘技术职位，但实际提出的问题（因此具有真正的价值）是非技术性的。一个好的面试问题可以展现出候选人的真实本性——诚实、守信、反应敏捷等。

很长一段时间以来，我收集了一些我在面试时经常使用的问题。这里有 8 个最有价值的问题，以及一两个关于如何回答好每个问题或如何把问题搞砸的技巧。希望这篇总结能为面试官和候选人提供一些有见地的参考点，如果你能轻松回答所有问题，那么你就不用担心面试了。最后，我会给每位面临重要面试的候选人一份清单作为“作业”。

首先，对愚蠢的问题做出愚蠢的回答。

求职面试中有很多非常愚蠢的问题，但答案却很明显。 “你最大的弱点是什么？”这个问题永远不会给出诚实的答案，而且大多数时候只会引起不诚实的回答，比如“我是一个工作狂！”面试官问这些问题是因为他们“应该”被问到，但他们通常不会从中得到任何有用的信息。 “你觉得你成功了吗？”答案总是肯定的； “你是团队合作者吗？”答案总是肯定的； “你打算在这里工作多久？”答案永远是长期的； “工作和薪水哪个更好？”重要吗？”，答案总是工作比薪水更重要。

找出一个无聊的问题很简单——你能轻易给出一个一刀切、无关紧要的答案吗？如果是这样，就别去理会这个问题，集中精力解决有实际意义的问题。

1.自我介绍

这个问题基本上是为了让候选人放松下来，也给我一个机会来判断他们的谈话。这是任何面试中都需要准备的问题，因此你需要有一个固定的答案。在走进面试室之前，心里对这个问题有一个清晰的答案。 “最佳”答案是让您与其他申请人区别开来的答案。列出四五个你最大的特点，并在三十秒内陈述出来。

2. 告诉我们您对我们的了解

这个问题直接考察面试官是否做了功课。一个能告诉公司很多信息的面试官可能会让人意想不到，但大多数连基本情况都不懂的人就会被淘汰——那不是我们想要的人。换句话说，在面试之前，了解您将申请的组织。

3. 是什么让您与其他候选人不同？

面试官通常根据你的简历已经有了这个问题的答案，但这是你真正推销自己的时候。大多数面试官都会坐下来观察你的自我推销能力。偶尔的惊喜是件好事，但也可能显得偷偷摸摸——如果你的简历上应该有一些内容，为什么不呢？您应该了解简历的亮点并列出它们。

4. 描述您要申请的职位

这也是一道“作业”题，但也可以通过考生现场给出的见解了解到一些信息。最好的准备是阅读职位描述并用自己的话重复一遍，以便您在面试时能够流利地回答。

5. 你为什么对这个职位感兴趣？

这个问题实际上有点诡计，因为它是问题二（你对公司的了解）和问题四（描述你要申请的职位）的后续问题。提出这个问题是因为它有助于确定人们是否给出了轻率的答案（例如“因为我是正确的人”），或者他们是否在仔细考虑后给出了诚实的答案。你可以提前准备一个公式化的答案来回答这个问题——粗略地说，就是给出一些公司和职位为什么对你有吸引力以及为什么它们对你有吸引力的原因。

6. 这个职位的哪一方面让您感觉最不舒服？

大多数人认为这道题会涉及排除法，但通常情况并非如此。这其实是一个诚信问题。没有人对工作的各个方面都感到满意——这不符合我们的本性。工作地点？工作时间？同事？公司太大了吗？太小了？诚实在这里很重要——我想听到一个感到不舒服的诚实原因（尤其是真正来自观察公司的原因），而不是毫无任何不舒服的陈词滥调。好的答案可能是“我从未在这种规模的公司工作过”，或者“我听说过一些关于协作文化的奇怪的事情”，或者“在早期阶段工作让我感到紧张”，等等。

7. 在上一份工作中，您最大的成功是什么？

8. 你上一份工作中最大的失败是什么？