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HR专场模拟面试直播刚结束，学姐赶紧来码一波：

1、人力资源岗位面试问什么，实战模拟告诉你

模拟选手及岗位：

需提醒你一句，所给原句在表述上有些不规范严谨，比如“小朱同学同学”表述有误。以上修改只是满足格式要求的改写，实际使用中还是建议规范清晰表述句子内容 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 希望上述表述方式能满足你的需求 。 。 祝面试顺利 。

2号，有一位来自海外重点高校的社工专业硕士Daisy，其面试的岗位是深圳高科技公司的HRBP 。

日期为3号，国内有一位来自某211高校的高分子材料专业本科毕业生，名为十二同学，其面试的岗位是某互联网大厂的HR管培生。

有三位求职人力资源岗位的应届生都是非 HR 专业，学姐着重于就业想法、学习能力、相关过往经历、对岗位的见解、职业规划、基本素养、个性特征等方面来考查匹配程度。

这场活动邀请了我的好友，那位 @漫步的咖啡是戴老师，她身为上市公司HR以及职业规划师，在三位同学模拟结束之后，挨着个进行点评，给出了特别专业的分析。

全场视频看这里：

学姐在视频里，针对人力资源岗位面试常问问题，进行了详细回答，戴老师在视频里，针对人力资源岗位面试考察重点，进行了详细回答，有需要的童靴，请直接看回放。

认真的童靴已经做好了复盘：

1号小朱同学复盘：

身为一名跨专业展开人力资源面试的同学，感觉相对而言是处在劣势状况的，下面针对自身表现以及学姐施行的点评内容，去做出一节小结：

面试开始的环节是自我介绍，这还是得好好准备，要先写下来，力求逻辑清晰且言简意赅，注意尽可能朝着人力岗位考，以此提高匹配度，还要自己多练，达到熟悉的程度，这次面试其实中间忘词了，只能顺着编，所以听起来有些啰嗦，逻辑也不清，后边参加面试的小伙伴要注意了，自我介绍一定要达到极其熟悉通畅的地步。

自身要明晰求职意向，对跨专业去求职的同学而言，尤为关键。通常HR会询问你并非此专业为何前来面试该职位，觉得这样的问题颇具难度，是让人感到尴尬的问题。依旧要提前做好完备准备，有实习经历的不妨多半结合关联实习状况来阐述，没有实习经验的就说说自己平常所做到的相关功课以及掌握的了解情况，包括相关经历如何，积极去尽力说服HR。当然重要的是预先自己要清晰明了。

存在不懂的问题就得坦诚些，先表明自己所知有限，以此来做铺垫，关于那个绩效问题我的确不清楚，是随口编造的，HR肯定能够察觉，可千万别学我，不然反倒会弄巧成拙，当然，最佳办法是之前就做好充分准备，尽可能避免出现这种状况。

面试之时，需认真去听清问题，倘若出现答非所问，且还啰嗦诸多，这般情形是颇为难看的，应当尽量依据岗位要求来进行谈论。此次面试，我展现出了些许啰嗦繁琐之态，依旧是要留意表达方面，拿出自信以及气场！

3号十二复盘：

我的面试复盘：

今天面试，第一个较大失误是岗位 JD 选取出错，我对岗位理解，重点放在轮岗机制上，觉得这是个管培生项目，能系统学习人力六个模块，结果面试准备出了问题，我当前最弱的恰恰是组织活动这块，因上周刚做完团建，跟 leader 约好下周一沟通复盘，所以这块思路没理清，被问到时是临时抢救，等到第二次追问后完全没辙了。实际上正确的解决办法是，不要急着去回答，先停顿一下，添加一个问候语，即“嗯，学姐我听清这个问题了，我目前的想法是”，在脑子里思考一下办法，大创那块是能够用得上的，然而一着急就给忽视掉了。

第二点在于表达方面，由于滤镜过厚，加之开局时麦克风未响应，致使我讲话时感觉略显严肃，所展现出的亲和力不足，在平常的招聘工作里我对这点颇为留意，然而在直播间临场时心理素质仍旧欠佳。我认为原因在于我身为实习生电话沟通经验较为丰富，却欠缺视频面试经验，往后需多加锻炼。

第三点关乎知识储备，我起初预期学姐会问我这份实习的主要工作内容，会问你的主要招聘渠道，问遇到的挑战，还会问互联网行业要求的特质，我准备了一套完整回答，所以在工作内容上我说70%招聘，结果因岗位JD偏差后面话题导向全然改变，我的知识储备明显欠缺，不晓得组织文化这块的要点与目的，现场发挥便没了方向，要是之前认真学这块内容，临场是有机会应对的。

之后学姐给出的点评超棒，戴老师的点评也佳，他们指出了我的问题之处，我会当下进行改正工作的，非常怀有感谢之意。同时也期望之后参与面试的同学能够用心去钻研JD防止出现偏差状况，针对相关联的知识做到充分准备，以此来规避理想化情形的发生。

2号Daisy复盘：（手写的！）

最后，学姐认可十二同学为模拟优胜选手，获得学姐独家奖励，戴老师认可十二同学为模拟优胜选手，获得学姐独家奖励，评论区的吃瓜观众们认可十二同学为模拟优胜选手，获得学姐独家奖励！

2、应聘人力资源岗位，岗位有需HR专业之人，也接受非HR专业者，招聘情况有社招，还有校招，而对于这些不同招聘情况应聘之人，在应聘时，面试官所考察重点存在略微不同

HR专业应届生有一定专业基础，校招时考察重点：

?气质礼貌、沟通表达

?基本专业功底

?HR实习经历

?论文课题、项目、实践

?岗位理解、前沿关注

?基本素质、个性特点

非HR专业应届生校招时考察重点：

?转行动机、求职意愿

?学习能力、匹配度

?相关的经历、项目

?岗位理解、职业规划

?基本素质、个性特点

应届生更看重个性的匹配，以下性格特质会加分：

亲和力、情商高、踏实靠谱、职业化、主动积极、服务意识

若是社招情况，重点会对专业能力加以考察，还会考察业务理解，不会再针对是否为HR专业作区分，然而不同的模块在考察侧重点方面存在不同情况：

（1）招聘专员考察重点

?招聘方法、流程和思路

?招聘效率、挑战克服

?招聘成本

?新员工离职时间离职率

?员工流失率和平均服务年限

（2）员工关系专员考察重点

?员工流失率、处理过的员工投诉及其结果

·组织过的员工文化活动、年度员工满意度

（3）培训专员考察重点

?培训完成率、培训百分比

·年度培训课时、人均培训课时

·培训普及率、需求人次数

·培训成本、培训满意度

（4）薪酬专员考察重点

?工资成本分析、薪酬设计、

·薪酬变动、薪酬激励管理、

·员工福利重难点处理经验

（5）绩效专员考察重点

?激励措施

?绩效体系设计

?绩效考核方式及推进

社招HR面试，有加分点，成就事件是其一，数据成果也是，行为表现同样是，内部获得晋升或者奖励亦是 。

6月之际，学姐模拟面试再次迎来了人力资源HR岗位的选手，复盘之处就在这里，希望这能够对你们产生帮助！

视频回放在这里：

?第二位模拟面试者：段同学的基本情况及自我介绍

【意向岗位】互联网 人力资源

【面试者基本情况】模拟意向的岗位：百度HR实习生

我乃河北石家庄人士，于河北地质大学修读本科，又于首都经济贸易大学攻读研究生，现讲述一下我的实习经历，首份工作在建信融通，从事招聘工作，主要是同候选人协调时间、安排面试、跟进面试结果，第二份工作于暑假在中认网，未专门负责某一模块，所涉内容包括招聘、培训、绩效，第三份实习自2月至5月，于创新工场，担任HRBP助理工作，协助领导收集VC和PE信息，后期从事总裁助理工作。

【面试官问答部分】

1??问：最近的那一份实习所含的招聘岗位之中都分别是哪些，其最终所呈现的结果又是怎样的？

答，疫情那段时期，处于线上办公状态，主要在做总裁助理的角色，于猎聘上发布岗位JD，负责筛选简历，还有进行沟通、开展电话面试，之后反馈结果，最终历经一个半月，招到了该岗位适配的候选人。

给出这样的评价，即你在一个半月的时间里才成功招聘到了一个人，从正常情况来讲，这样的一种速率是并不高效的，对此可不可以给出相应的解释，有三分之一的时长是用在了招聘这项工作上面，而剩余的时间则是花费在了其他的业务内容方面。

2??问：这份岗位经过初面的有多少？

首先，有大概60多份简历被收集起来 ，其次 ，大概估计有10位进行了电话面试的 。

一般在面试的时候，都会存在着哪些方面的问题呢，怎样去判断前来面试的人到底是否合适呢？

答：首先，会与领导就问题展开沟通工作，此处主要是对照面试者的沟通表达能力及个人情况进行评审，所涉及的具体问题包含职业规划方面，以往做出的工作内容方面，支持领导所处的层级方面，以及是否拥有孩子这般的一些个人情况方面 。

4??问：在你这边通过面试筛选掉的人多吗？

答：不多，大概2-3个

5??问：面试汇总收集到的信息有哪些用？

答：将通过电话面试所收集到的信息，与招聘信息开展匹配，查看是不是合适，把这些信息整理成 word 文档，撰写评价，并且给出在接下来究竟是进行面试还是不进行面试的建议。

6??问：你一般写的评价是什么样的？

答：沟通能力，表达本事；跟岗位符不符合此情况；职业谋划跟招聘岗位是否契合对应；基本状况，好比是否成婚等条件是不是满足我们的需求 。

7??问：你在评价时是用量化的还是主观评价的描述

答：我会依据问题以及表达来作出自身的判断，所招聘的乃是助力的岗位，因而会更加看重能力，去进行主观的评价。

8??问：你了解的招聘渠道有哪些？

答：BOSS、智联、猎聘、拉钩等

9??问：你是在哪里看到我们的招聘信息？

答：实习僧

问：你目前做的是哪块工作内容，未来想做哪块？

目前所进行的是招聘的模块，主要是与候选人展开沟通，其所考验的乃是沟通表达以及协调能力。就未来而言，依旧是想要从招聘着手进而接触绩效，薪酬等 。

1??1??问：你先前的工作岗位多数是HRBP，面向未来而言是打算从事某一模块工作还是继续做HRBP ？

回应称，诸多互联网大型企业开展的是互联网三支柱工作，然而其往后依旧期望从事HRBP相关事务 。

评价：当下正在面试的这份工作属于模块类型，然而你所表达的是未来依旧想要从事招聘方面。这种情况不建议如此表述，所表达的具体内容以及做出的选择应当与面试岗位存在相关性。

1??2??问：你的沟通表达能力怎样？

给出的回应是，若给自己进行评分那便是60分，存在需要加强改进之处，在一般状况下不会出现怯场的情况，然而针对挖掘他人内心想法这一方面依旧是需要进一步磨炼提升的。

那来进行评价，招聘模块里头最为重要的是沟通表达能力，自己的打分比较低这乃是对自己没有自信的一种表现，身为面试官得要有掌控力与此同时还要有主导权在当中，而于关键的问题之上可不要犯谦虚状况，哪怕是底气不足的情形之下，也务必要表达出自身的自信，抑或是思考怎么去提升 。

1??3??问：举例说明过去的经历中表达能力做的比较好的

答：第二份工作经历中做过一份内部培训主持

1??4??问：你觉得当时为什么让你来做这个主持？

答：其一，自身作为新人，领导有着给予锻炼机会的想法；其二，形象方面以及表达方面，相对比较契合领导的期望。

1??5??问：你觉得你的抗压能力怎样？

答：还可以，会自我疏解，理清思路，可以把压力化为动力

评价：建议举例说明，说服面试官。

1??6??问：以前有加班的情况吗？可以接受长期的加班吗？

答：以前没有加班的情况，可以接受长期的加班

1??7??问：举例以往经历过的困难，你是如何克服的？

答：于第一份实习里，工作经验欠缺，做事着急忙慌，电话邀约流程生疏，安排面试流程也生疏，经2日锻炼，还与领导梳理工作内容，天天做总结规划。

1??8??问：可以接受要求一天打8小时的电话吗

答：可以接受，但一般公司涉及不到这么大的招聘量

这儿不建议予以反驳，面试官实际上是在考查承受能力，能够这般回应：倘若工作有所依规需求，我是能够接受，并不觉着很琐碎且枯燥，一方面能够提升自身能力，另一方面还能够锻炼自身工作效率，要展现正向积极的沟通。

1??9??问：你在过往招聘经历中有做过招聘流程的回顾吗？

答：在第一份实习期间，察觉到招聘流程存在相关问题，出现了存在重复工作的状况，与领导进行沟通之后，将工作流程予以简化从而达成了更为高效的沟通。

2??0??问：这个是你提出来的吗？

答：是的

2??1??问：你对人力资源的理解

答：那是职能部门，它有辅助公司业务开展的功能，能提供支持，负责招聘，还涵盖绩效等方面，其关联到公司内部制度的有效运行从而达到较好的运转状态，对于公司的持续发展而言是极为关键且相当重要的一部分 。

2??2??问：你还有什么问题想问我的？

提问如下，当前所处于招聘岗位范畴之内的工作具体内容究竟是什么，主要承担的是校园招聘相关职责抑或是社会招聘相关职责，当下处于招聘进程中的岗位具体都包含哪些

【面试官整体评价及建议】

人力岗位对细节有所侧重，涉及沟通表达能力这块，还要顾及给人的那种感觉，就是让人觉得舒服、亲切的这种感觉，这部分是需要着重凸显出来的。

2、整体画面的构图需要注意，离镜头太近了；

3、说话速度较为缓慢，未将激情以及热情表达出来，其中涵盖和面试官眼神交流以及动作沟通方面，均未展现出对该岗位有着强烈的求职意愿，建议提高语速并表现出激情；

4、于回答具体工作内容之时，能够具体详尽地予以阐述，莫要等待面试官去进行追问。

3、如何准备HR岗位的面试

首先，要进行知识体系的准备， 所要全面了解的是人力资源面试最基本的6大模块， 还有人力资源面试里的3支柱， 除了去看知乎文章， 除了去看在线课程， 除了是看薪酬报告， 除了是看行业研究报告， 更建议去买一本体系化的书， 要通过买的这本体系化的书建立人力资源管理全貌， 学姐推荐书籍：

其次，要预备好心理承受状态，你觉得HR呈现出彩光亮景色表象，事实上，这便是具备实际真切情形体现的我们……

在百分之九十九点九的外行人眼里，人力这般工作好似流水线儿，操作简单做就行，然而呢，对上要面对老板；对下呢，瞅着员工方面的事儿；对内要关照业务部门；对外面对的可是供应商；做到瞻前顾后、左顾右盼、上传下达、全方位都得打点周到；要是没心理预设状况切莫去做HR这工作 。

最后，要做好持续学习的准备，若是学历不高，且专业不符，那么可以考证或者提升学历，比如人力资源管理师，这有一级、二级、三级之分，还有认证职业规划师、绩效管理师、培训师，有在职研究生，比如人力、心理学、MBA方面的，要是有余力，还可以多去结交职场人脉，像校友会、HR俱乐部、线上社群等，毕竟人力资源的圈子不大，所以要去结交高质量的职场朋友~

末尾 ，学姐所开展的公益模拟面试进程仍在持续 ，于每周日上午8点钟实行既定上线直播操作 ，要是存在期望报名或者只是围观的情况 ，可查看此篇 ：

夜猫学姐HR：模拟面试公益团，正式上线，陪伴你一同战胜“地狱难度”的求职之年 。

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