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这个月我们已经迎来2022年，又是全新的一年。

新年伊始，离职求职又进入高峰期，近期我陆续接触了若干位从业时间各异且资历有别的平面设计师，还包括一些顶尖企业的设计从业者，通过观察，我察觉到行业整体呈现人才过剩状态，一个职位空缺信息公布后，一两天内系统里可能就会收到成千上万份求职申请。

一、请进行一个简单的自我介绍

自我介绍通常是面试中无法绕开的初始环节，不少应聘者在进行自我介绍时显得较为随意，缺乏周密的构思，往往只是简单陈述一些个人基本情况；一个出色的自我介绍能够帮助我们塑造良好的初始形象，同时也能让面试官迅速掌握我们的核心信息以及个人特长。

那么自我介绍有什么通用的套路呢？

个人基本情况说明：表明身份，说明背景，阐述动机，介绍价值；接下来将具体讲解如何运用这个方法。

我的身份：根据字面意思就是你自己的一些基本情况，里面涵盖了你的姓名、曾经就读的大学、任职时间长短、专业能力等级（有初级、中级、高级之分，建议刚踏入职场或者工作经历不多的朋友们直接表明自己是UI /UX/交互设计师即可；如果工作年头比较长，公司有相应的职位体系，可以提一下，突出自己的长处）。

个人职业轨迹概述，曾任职于某企业担任特定职务，主要负责执行多项任务，其中关键职责包括但不限于，运用专业技艺完成既定目标，采用高效策略优化工作流程，注重沟通协作提升团队效能，具备全局视角设计产品方案，深入理解行业特性制定业务规划，最终促成业绩显著增长，具体表现为市场占有率大幅提升，用户满意度明显提高。

来面试的原因：你需要先对要面试的公司做一番背景了解，可以通过网络搜索来获取信息，面试前务必认真研读职位描述，明确该岗位的核心职责，要表达出自己对这个职位、项目以及整个行业都有浓厚的兴趣，并且有意愿在此长期工作。

能提供什么：依据先前对职位说明或任务状况的掌握，阐述自身未来参与可贡献什么；自身的核心优势在哪里。

说了这么多我们来举个例子：

我名叫七月，毕业于xx学校，从事UX设计工作已有八年，同时具备四年项目管理经验。之前在XX公司工作，担当xx项目的职责，涵盖iOS、安卓、Mac OS、Win OS平台，全程负责从策略规划到具体执行的设计工作；在用户体验方面，从无到有领导创建了该项目，发布后整体用户满意度评分达到了85%；了解到贵公司目前也在推进类似的xx项目，我同样渴望进入这个领域并长期发展；相信凭借我积累的经验和专业知识，能为咱们项目带来助力，实现共同进步和相互成就。

二、你们工作流程是怎么样？

这个考察点在于评估你过往的工作方法与应聘企业之间的契合度，若两者出入较大，则可能需要付出适应和学习的时间；然而当前多数网络企业的工作模式大同小异。

但是你可以分2个纬度去阐述：

但是问题的根本在于你的具体行动，以及你承担的角色，特别是你负责的环节，怎样开展创意构思，怎样运用设计思维，当碰到与产品目标不一致的情况时，如何妥善处理等等。

三、描述下你最满意或者印象最深刻项目

这是一个充分证明个人工作能力的场合，日常工作中凡是触及深刻且富有意义的时刻，都应该用笔记本详细记载，否则届时就会束手无策。

如果不确定如何表述，可以参照STAR法则进行说明：具体背景情况，需要完成的任务，采取的措施，最终达成的效果。要着重突出这个项目为何让你感到满足或留下深刻印象，同时说明你在其中发挥的作用。这就像讲述一个故事，需要有明确的主线，有突出的转折点，最终要呈现结局。可以在故事中夹带干货，突出你的个人的主观能动性。

四、工作中遇到的问题，你怎么解决

这个议题本质上同前一个议题颇为相近，均需整合你过往工作中的诸多细节，强调你不仅胜任既定的工作职责，更是一位勤于钻研善于归纳的设计师。

关键在于展现你面对困难时的应对能力，以及挑战成功后的反思总结技巧。需要将这些心得体会分享给其他部门的设计人员，以此提升整个团队的工作水平。不过，分享内容必须根据自身情况调整，避免因小题大做而过分夸大个人能力。

可以举这样一个例子，比如在项目进行过程中，情况十分紧急，人员安排又不够，这时可以优先处理关键页面的设计，对于辅助性的页面则采用模块化方式迅速搭建，接着再逐步形成设计标准，以此来提高整体工作效率等等。

五、你们产品和竞品的优缺点，以及差异

此议题，本质上涉及两个层面的考察，其一，是我们对自身产品及业务模式是否具备透彻的认知和探究，其二，是我们对关联领域同类产品的现状是否拥有清晰的洞察。

若你们平日里未涉足相关领域且确实产品趋同现象显著，确实就颇感棘手。若先前已积累知识且对同类产品了如指掌；面试时定能收获额外青睐。

不管先前状况如何，我们都可以借助用户体验的五个方面，以此五个角度来探讨。从基础到表层依次是：策略层面、范畴层面、构造层面、架构层面和展现层面。需要审视自身产品的长处与短处，以及与其他产品的不同之处，可以参照实际项目情形，剖析产品与对手的优劣，不必每个方面都涉及，关键在于说明要点。

六、在和产品/项目相关人产生分歧时，你是怎么处理的

来了来了，他又来了。

这类疑问被频繁提出，尤其在那些以产品为核心的企业里；或者在产品相关的面试环节中亦是如此。我们应当明白，作为网络领域的创作者，我们仅是整个流程中的一个部分，合作精神与团队协作技巧在我们的专业素质中占据着举足轻重的地位。

我们应当学会聆听多样的声音和看法，当对方对设计持有不同意见时，要首先站在他们的职业立场去思考，明确他们的具体需求，探究提出设计意见的深层动机，或许他们所提的建议正是满足其需求的可行路径；但若我们进一步探究，发现其潜在诉求并非仅通过修改设计图或牺牲设计表现就能达成。

我们需要尽可能寻求一致，同时尊重差异，实现互利共赢。渐渐地，供应链上的伙伴们会越来越信任我们的能力，遇到难题时会主动来商讨对策，而不是简单拒绝或强行要求我们照做。

七、你们在工作中怎么分工的

此问题意在探明你们团队的人员构成状况，以及你在该工程中的具体职责；倘若你是主导设计者或设计主管，则需详细阐述项目常规的运作流程与工作职责；倘若你只是团队中的普通成员，大致说明项目成员的职责划分，着重描述你承担的工作范畴和核心任务，并强调你在此项目中的关键作用。简而言之，只要你能做到而旁人无法做到的事即可。这就是你的特别之处。

八、你的优缺点

这件事既是机遇也是挑战，面试者能借此迅速掌握你的情况；你也可以借助此问题，用简短表述形成自我标签，快速在面试者心中建立形象。

谈及长处，应具体化，要说明哪些能力能在实际工作中发挥作用。

比如你提到自己喜爱冒险，热衷于探索人生中未知的领域；你可能会疑惑，这与工作内容是否关联，面试官或许会面露茫然。然而，倘若你表述为，自己热衷冒险，对新奇事物充满好奇，并积极关注设计及互联网领域的前沿设计理念、表现手法、设计工具等，从而成为公司设计团队中的信息达人。那么，这样的回答是否会让面试官对你留下深刻印象呢。觉得这个人，学习能力和自驱力很强。

如果非要说不足之处，最好选择一些不会影响实际工作表现的特点，例如有强迫倾向，追求极致完美，对细节要求极高等等，而思维敏捷的应聘者往往能将这些特点转化为优势。

九、为什么从上家公司离职？

这个话题需要小心处理，避免提及前单位或上级的负面情况，这类带有消极色彩的评价；无论你的话是否属实，都会让面试者感觉不快。他们可能会因此联想到，如果将来你入职后，时间久了，遇到分歧时，是否会也流露出类似的负面情绪和牢骚。

我们可以从这几个方向去说：

十、平时关于设计方法论了解哪些？

我们必须明确持续被提及的设计方法学究竟是什么，设计方法学是指针对特定设计难题，可以反复应用的一般性准则。

不同的发展时期，以及不同的专业范畴，具体采用的设计方法会有所区别。我们平时要持续学习和积累这些方法，比较常用且通用的包括：格式塔法则、黄金分割、5W1H分析法、色彩搭配准则、情绪板、七大交互铁律、KANO分析框架等等。阐述时可以参照个人的项目实例，加以具体说明。

十一、你平时如何学习设计？

这类疑问常被新加入设计领域或有一定经验的设计师提出，目的是考察设计师对行业的关注水平以及洞察力，同时判断其是否具备持续进步的意愿。众所周知，设计领域具有动态变化的特点，需要从业者不断更新知识和技能，例如今年流行的简约扁平风格，明年可能就会转变为3D微拟物设计趋势。我们能做的就是保持关注和学习，才能立于不败之地。

可以说，自己经常阅读的国内知名企业的官方公众号，加入的微信设计探讨群组，经常访问的网页（Behance、Dribbble、Pinterest），私下进行的设计实践，参加的网络课程，以及线下的交流论坛等等。获取途径和方式十分多样，大家可以依据自身条件来回答。

十二、你是如何看待我们产品/对我们的产品了解吗？

这个任务要求我们在面试之前，必须事先进行充分的准备，首先访问目标公司的官方网站，以便掌握其业务范围、组织架构、价值理念以及发展战略等基本情况，同时还要关注其正在推进的重点项目；其次，需要深入了解你将要参与的业务板块和项目小组当前负责的产品，并针对这些产品，从设计理念或用户体验等角度，形成自己的见解和思考，进而提出有见地的建议。然而需要留意的是，很多时候我们感知到某个产品存在缺陷之处，其实正是该团队当前条件下最优的应对方法，对此不宜过于主观臆断。

现阶段有必要强调，你对这个领域抱有极大期待，计划投身其中，期待与组织共同进步。

十三、你未来3-5年的发展规划？

不同时期的设计师对于未来的打算和职业发展路径各不相同。刚进入职场的人大概需要三年时间来积累专业能力，职业路径主要是围绕自己选定的方向持续进步。工作三五年以上的设计师，目标可以设定为项目设计主管、设计团队领导或者行业设计权威。到了某个时期，就会有相应的心思，不必忌惮表明自己的打算，可以坦率地表达出来。

十四、如何看待加班？

网络企业竞争激烈，彼此较量的是速度，比拼的是效能，关键在于个人是否足够主动。提出这个疑问，未必意味着公司加班现象普遍，或许只是想考察员工在关键时刻抗压能力。我们还是尽量从正面角度回应为好。

十五、你还有什么问题吗？

面试临近尾声时，通常会询问你是否还有疑问需要澄清，切忌立刻回答没有。声称没有疑问，并不代表完全理解了所有内容，这样沟通起来会更加顺畅。面试本质上是双方互相认识的一个环节，应当把握这个时机，探询你最关心的方面，以免日后正式工作开始后感到遗憾。

比如，你可以咨询对方的任务分配、工作归属、组织构成、项目承担等细节，事先要系统规划，明确个人问题，这样在做出选择时能更精准地找到匹配的企业。

十六、总结

面试环节旨在充分展现个人综合素养，设计师能否获得录用，关键在于日常对专业的积累、行业认知以及项目成果的优劣。前文提及的诸多内容，都需要通过持续努力才能达成，平时应养成整理作品集、反思项目过程的习惯，如此方能在面试时表现得游刃有余，充满信心。

最终，期待本篇内容能为求职中的设计师和寻求职业变动者提供切实的参考，愿各位都能获得心仪的职位。